Smazání vašich dat

Naposledy aktualizováno: leden 2026

Svůj účet Astrodap a související osobní údaje můžete kdykoli smazat. Tato stránka vysvětluje, jak o smazání požádat, co se odstraní a co si můžeme ponechat.

Smazání účtu v aplikaci

Nejrychlejší způsob je přímo v aplikaci:

1. Otevřete aplikaci Astrodap a přejděte do svého profilu.
2. Klepněte na "Soukromí a zabezpečení".
3. Klepněte na "Smazat účet" a potvrďte.

Požádejte o smazání e-mailem

Pokud nemáte přístup k aplikaci, napište nám ze své registrované adresy na [email protected] s předmětem "Smazat můj účet". Než budeme pokračovat, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.

Co mažeme

Jakmile je vaše žádost zpracována, trvale odstraníme nebo anonymizujeme osobní údaje spojené s vaším účtem, včetně:

• Vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo
• Vaše profilová fotografie a přihlašovací identifikátory
• Vaše datum, čas a místo narození
• Vaše uložené horoskopy, výklady a předvolby
• Registrovaná zařízení pro oznámení

Co si můžeme ponechat

Můžeme si ponechat omezený soubor záznamů, pokud to vyžaduje zákon — například záznamy o transakcích a nákupech potřebné pro daňové, účetní účely a prevenci podvodů — po zákonem stanovenou dobu, po jejímž uplynutí jsou smazány. Veškerá data, která uchováváme pro analytiku, jsou anonymizována, takže vás již nemohou identifikovat.

Jak dlouho to trvá

Váš účet je okamžitě deaktivován a vaše osobní údaje jsou ihned vymazány nebo anonymizovány. Zbytkové kopie v zabezpečených zálohách jsou zcela odstraněny do 90 dnů.

Potřebujete pomoc?

Máte-li jakékoli dotazy ohledně mazání svých dat, obraťte se na nás prostřednictvím naší kontaktní stránku.