Ihre Daten löschen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

Sie können Ihr Astrodap-Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten jederzeit löschen. Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie die Löschung beantragen, was entfernt wird und was wir möglicherweise aufbewahren.

Löschen Sie Ihr Konto in der App

Am schnellsten geht es direkt in der App:

Öffnen Sie die Astrodap-App und gehen Sie zu Ihrem Profil.
Tippen Sie auf "Datenschutz und Sicherheit".
Tippen Sie auf "Konto löschen" und bestätigen Sie.

Löschung per E-Mail beantragen

Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, senden Sie uns von Ihrer registrierten Adresse aus eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Delete my account“. Möglicherweise bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir fortfahren.

Was wir löschen

Sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde, entfernen oder anonymisieren wir die mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten dauerhaft, darunter:

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer
Ihr Profilfoto und Ihre Anmeldekennungen
Ihr Geburtsdatum, Ihre Geburtszeit und Ihren Geburtsort
Ihre gespeicherten Charts, Deutungen und Einstellungen
Registrierte Benachrichtigungsgeräte

Was wir möglicherweise aufbewahren

Wir können eine begrenzte Anzahl von Datensätzen aufbewahren, sofern das Gesetz dies vorschreibt – zum Beispiel Transaktions- und Kaufunterlagen, die für Steuer-, Buchhaltungs- und Betrugsbekämpfungszwecke erforderlich sind – für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, nach dessen Ablauf sie gelöscht werden. Alle Daten, die wir zu Analysezwecken aufbewahren, werden anonymisiert, sodass sie Sie nicht mehr identifizieren können.

Wie lange es dauert

Ihr Konto wird sofort deaktiviert und Ihre personenbezogenen Daten werden umgehend gelöscht oder anonymisiert. Verbleibende Kopien in sicheren Backups werden innerhalb von 90 Tagen vollständig entfernt.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zur Löschung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.