Supprimer vos données
Dernière mise à jour : janvier 2026
Vous pouvez supprimer votre compte Astrodap et les données personnelles associées à tout moment. Cette page explique comment demander la suppression, ce qui est supprimé et ce que nous pouvons conserver.
Supprimez votre compte dans l'application
Le moyen le plus rapide est directement depuis l'application :
- Ouvrez l'application Astrodap et accédez à votre profil.
- Appuyez sur "Confidentialité et sécurité".
- Appuyez sur "Supprimer le compte" et confirmez.
Demander la suppression par e-mail
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez-nous un e-mail depuis votre adresse enregistrée à [email protected] avec pour objet « Delete my account ». Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de poursuivre.
Ce que nous supprimons
Une fois votre demande traitée, nous supprimons ou anonymisons définitivement les données personnelles liées à votre compte, notamment :
- Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
- Votre photo de profil et vos identifiants de connexion
- Votre date, heure et lieu de naissance
- Vos thèmes, lectures et préférences enregistrés
- Les appareils de notification enregistrés
Ce que nous pouvons conserver
Nous pouvons conserver un ensemble limité de données lorsque la loi l'exige — par exemple, les enregistrements de transactions et d'achats nécessaires à des fins fiscales, comptables et de prévention de la fraude — pendant la durée légalement requise, après quoi elles sont supprimées. Toutes les données que nous conservons à des fins d'analyse sont anonymisées afin qu'elles ne puissent plus vous identifier.
Combien de temps cela prend
Votre compte est désactivé immédiatement et vos données personnelles sont effacées ou anonymisées sur-le-champ. Les copies résiduelles dans les sauvegardes sécurisées sont entièrement supprimées sous 90 jours.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant la suppression de vos données, veuillez nous contacter via notre page de contact.