ลบข้อมูลของคุณ
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
คุณสามารถลบบัญชี Astrodap และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา หน้านี้อธิบายวิธีขอลบข้อมูล สิ่งที่จะถูกลบ และสิ่งที่เราอาจเก็บไว้
ลบบัญชีของคุณในแอป
วิธีที่เร็วที่สุดคือทำโดยตรงจากในแอป:
- เปิดแอป Astrodap แล้วไปที่โปรไฟล์ของคุณ
- แตะ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"
- แตะ "ลบบัญชี" แล้วยืนยัน
ขอลบข้อมูลทางอีเมล
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ โปรดส่งอีเมลถึงเราจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ที่ [email protected] พร้อมหัวข้อ "ลบบัญชีของฉัน" เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
สิ่งที่เราลบ
เมื่อคำขอของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเป็นนิรนามอย่างถาวร ซึ่งรวมถึง:
- ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- รูปโปรไฟล์และตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ
- วันที่ เวลา และสถานที่เกิดของคุณ
- แผนภูมิ คำทำนาย และการตั้งค่าที่บันทึกไว้ของคุณ
- อุปกรณ์รับการแจ้งเตือนที่ลงทะเบียนไว้
สิ่งที่เราอาจเก็บไว้
เราอาจเก็บบันทึกจำนวนจำกัดไว้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมและการซื้อที่จำเป็นสำหรับภาษี การบัญชี และการป้องกันการฉ้อโกง เป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบ ข้อมูลใด ๆ ที่เราเก็บไว้เพื่อการวิเคราะห์จะถูกทำให้เป็นนิรนามเพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป
ใช้เวลานานเท่าใด
บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานทันที และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามทันที สำเนาที่เหลืออยู่ในข้อมูลสำรองที่ปลอดภัยจะถูกลบออกทั้งหมดภายใน 90 วัน
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่าน หน้าติดต่อ